Imagínate una llamada de 30 min. solo para ordenar una pizza ¿Desagradable no? A nadie le gusta esperar tanto tiempo para cerrar una venta, ya sea para el vendedor como para el comprador.


Por esto la pregunta del millón es ¿Cómo reducir el ciclo de ventas de mi negocio?

Disminuir el proceso de ventas si es posible, siempre y cuando hayas nutrido a tu prospecto con la información adecuada a lo largo del camino. Esto se da principalmente en el proceso de exploración y de consideración.

¿Cómo así?

1. Sé claro en lo que vendes

El primer paso para reducir tu ciclo de ventas es atraer a los prospectos calificados para tu empresa. Cuando digo calificados habló más allá de su capacidad de pago.

Un prospecto calificado es alguien a quién puedes resolver un problema o necesidad con tu producto o servicio y alguien que te considere su primera opción a la hora de analizar soluciones.

¿Cómo logro esto?

Como te decía, nutriendo a tu prospecto con la información adecuada a lo largo del camino. Bríndale contenido preciso y valioso que lo ayude a tomar una decisión correcta y educada. Adelántate a sus dudas y escribe sobre eso.

Crea blogs, date a conocer en redes sociales, crea videos, ofrece contenido como e-books, infografías, etc.

¡Que tu prospecto te encuentre!

2. El objetivo de tu marketing tiene que ser el que toma la decisión

Debes aprender a determinar quién es la persona que busca tu producto/servicio y quién es el que toma la decisión de la compra.

Muchas veces puede ser un grupo de personas o solo una… depende del tamaño de la compañía que tengas como objetivo.

Una vez hayas identificado esto, investiga todo lo que puedas sobre ellos y acércate ofreciéndoles contenido educativo.

Por ejemplo, si tratas con un B2C, el evaluador y el que toma la decisión son usualmente la misma persona, por lo que sería mejor publicar calificaciones y recomendaciones de los clientes ya existentes.

Recuerda, que esas recomendaciones o comentarios sean totalmente transparentes.

Ahora bien, si tratas con un B2B, es probable que trates con un equipo de personas, lo mejor es ofrecer ebooks, blogs, White papers, etc.

Algo que ofrezca mucho más criterio sobre tu compañía.

3. Publica tus preguntas de venta

Una de las estrategias más efectiva es preparar al prospecto potencial para el cierre de venta.

Piensa en las preguntas que harías y publícalas en tu página web o blog; de esta manera tu prospecto puede pensarlas con tiempo.

Esto te ayudará, pues tu prospecto ya tendrá una idea de la información que te interesa.

Muéstrale quién es la persona que buscas como cliente y cómo se desarrollaría el proceso de venta si se decidieran a seguir adelante.

Otros tips que podrían ayudarte:

-          Concéntrate en construir relaciones no solo en vender el producto.

-          Personaliza las llamadas con cada prospecto.

-          Sé amable y deleita al cliente.

-          No actúes como si estuvieras desesperado por vender.

-          Coméntales el beneficio que obtienen los que ya son consumidores.

-          Siempre pregunta por una próxima reunión.

-          No preguntes tan rápido si quiere comprar.

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