¿Sabes cuál es el secreto de las grandes empresas para sobresalir de la competencia? No solo tiene que ver con tener excelentes productos y servicios, la verdad la clave para sobresalir y ser de las mejores es tener una cultura corporativa excelente. Empresas como Hubspot y Google se han percatado de esto y se han esforzado en hacer sentir especiales a sus empleados y, ¡vaya que han obtenido un buen resultado! Si tú también quieres hacer de tu empresa la mejor, ¡sigue leyendo!


La cultura empresarial es la forma de ser de la empresa. Básicamente es el resultado de las políticas, normas, virtudes y demás procedimientos que definen la alta gerencia y que los empleados interiorizan. La reputación y los resultados por los cuales se reconoce a la empresa, representan los hábitos que hay detrás de la marca.

Es decir, los empleados y el ambiente dentro de la organización es el combustible para que la misma crezca. Esta razón nos hace un llamado hacia la formación de hábitos orientados hacia la estrategia corporativa y su sostenibilidad.

Y efectivamente, hay que comenzar por el bienestar de la raíz para que el fruto sea bueno. Ninguna empresa puede ser mejor o peor que las personas que la conforman. Las empresas de ahora deben tener un propósito y una cultura empresarial que se complementen para sobresalir en el marketing digital.

La sociedad exige que las empresas, tanto públicas como privadas, tengan un propósito social y una buena cultura corporativa. Para prosperar con el tiempo, cada empresa no solo debe ofrecer un desempeño financiero, sino también mostrar cómo contribuye de manera positiva a la sociedad y cómo ayuda e impulsa a sus empleados a ser mejores en ese proceso.

La verdad es que cada cultura es única y la que funcione en una empresa a lo mejor no funcionará en otra. Sin embargo, se puede aprender de las empresas que lo están haciendo bien. Por esto, en Niu.Marketing hemos decidido poner en práctica los tips de Huspot y su Código de Cultura. Los cuales nos han llevado a ser mejores cada día.

Insights de Niu.Marketing

Al leer el  Código de Cultura de Hubspot recordamos por qué decidimos llamar a Niu.Marketing ‘NIU’ (significa ‘new’ pero como lo escribiríamos en español). En primer lugar, queríamos atraer lo nuevo. Nuevas experiencias, estrategias y cambios en la vida de los clientes para ayudarlos a lograr sus metas digitales. Queremos ser un amigo para los clientes, queremos ser alguien que ayude a los demás a comprender las nuevas estrategias y tendencias digitales para que puedan alcanzar sus objetivos fácilmente.

Al hacer esto, nos estamos preocupando por servir a los demás y, al mismo tiempo, logrando que nuestros empleados sientan que están aprendiendo, creciendo y ayudando a otros también. Nuestra misión es ayudar y apoyar a las empresas para que puedan adaptarse a estos cambios digitales; somos apasionados y nos encanta lo que hacemos.

Estamos comprometidos con los resultados de nuestros clientes y siempre damos la milla extra. Estamos obsesionados con el servicio al cliente y creemos que los resultados son responsabilidad de todo el equipo. Creemos que, una vez comprendimos la importancia de la cultura empresarial para el marketing digital, logramos tener un mejor propósito como empresa e incluso inspiramos a las personas a querer trabajar en nuestra agencia, porque aquí, esa misión se convierte en la vida diaria de los empleados.

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Y de esto se trata, Hubspot nos ha enseñado que debemos crear una compañía que amemos. Se trata de crear una cultura corporativa que motive a la empresa y le permita sobresalir en su ámbito. La cultura es para una empresa lo que un producto es para el marketing. Entiéndase entonces como algo vital.

Las personas talentosas y de gran potencial están atraídas a una empresa de gran cultura, así como los consumidores están atraídos a los productos excepcionales. Así que, ¿por qué no crear una cultura que amemos y que, al mismo tiempo, nos permita mejorar nuestra marca y nuestro servicio?

Como Hubspot, en Niu.Marketing, nos atrevemos a ser diferentes. Aspiramos a ser mejores, creemos que la herramienta indispensable para sobresalir como empresa son las maravillosas personas que trabajan en ella.

Estamos tratando de ayudar al mundo a ser Inbound, a hacer de las ventas y del marketing digital un proceso más personalizado que se preocupe por el bienestar y las necesidades de las personas.

Así que, ¡te invitamos a preocuparte también por la cultura y el propósito de tu empresa! No solo por los beneficios y el cumplimiento de metas. Al tener una buena cultura y un propósito trascendente, lo demás vendrá por añadidura.

¿Cómo mejorar la cultura empresarial?

A continuación te brindamos unos tips generales para que puedas empezar a poner en práctica y motivar a tus empleados:

  • No penalizar a todos por los errores de algunos.
  • La comunicación es la clave.
  • Que el empleado sea lo primero para ti, así este pondrá al cliente en el centro.
  • Los buenos resultados deben celebrarse.
  • Los malos resultados deben entenderse y motivarse.
  • Hay que ser líderes, no jefes.
  • Es mejor fallar a nunca intentar.
  • Los empleados necesitan apoyo y feedback para saber llegar a las metas, no simples direcciones y comandos.
  • Aportar ideas es válido para todos, no solo para algunos.
  • El compañerismo, la amabilidad y la ayuda es base.
  • Ser transparentes es vital.
  • No al egoísmo, hay que compartir el conocimiento con todos. Se trata de que todos sean mejores, no solo algunos.
  • Los resultados valen más que la cantidad de horas de trabajo.
  • Hay que estar abiertos al cambio.
  • Debes confiar en los empleados y en su capacidad.
  • El compromiso es necesario. Ser una familia, un equipo, no una simple empresa.
  • Ser simples.

Ten en mente, es necesario estar orgulloso de las personas que crecen y se desarrollan dentro de la empresa así como estás orgulloso de la empresa en sí. ¡Invierte en tus empleados, invierte en la cultura, invierte en tus propósitos!

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