La tecnología no deja de avanzar y en los últimos años hemos experimentado cambios al más puro estilo futurista. La Inteligencia Artificial (IA) ha despertado la revolución tecnológica de los sistemas informáticos “humanos”, que además de tener la capacidad de aprender por sí mismos, se ven despojados de limitaciones.

Las soluciones que ofrece la IA no solo son aplicables a las grandes empresas, si no que todos los departamentos pueden beneficiarse, a un bajo coste, de las mejoras que implica. De esta manera, la capacidad de estos softwares permitirá optimizar los procesos con funciones de lo más sofisticado que te ayudarán a captar y fidelizar a los clientes potenciales, así como incrementar el nivel de las ventas de tus productos o servicios.

En este contexto, te explicamos los beneficios que puede aportar la IA a las estrategias de marketing de tu empresa:

Administración del negocio
A la hora de gestionar tu negocio las distintas aplicaciones tienen capacidad para convocar reuniones, gestionar calendarios, programar viajes de negocios o analizar datos de equipo.

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Automatización de campañas
Actualmente existen soluciones para generar contenido de forma automática, ya sea en Redes Sociales, blogs y demás canales. Sin embargo, aquí se posicionan como protagonistas las campañas de Email Marketing, o correo electrónico personalizado, y que a su vez juegan un importante papel en el Inbound Marketing a través de la adaptación de los mensajes y el contenido para incrementar las conversiones.

Personalización
El contenido y la publicidad se han convertido en un motor que no se activa igual para cada usuario, es decir, lo que se van encontrando dependerá de sus comportamientos, actitudes y preferencias que muestran en la red. Por tanto, tu empresa podrá ofrecer un producto o servicio determinado y acorde a las necesidades de los prospectos.

Analítica avanzada
Las bases de datos conectadas y las herramientas de análisis posibilitan el análisis detallado de las campañas determinando su impacto y la evolución de los leads. Así, en un abrir y cerrar de ojos puedes obtener recomendaciones de mejora a partir de informes estadísticos rigurosos.

Atención al cliente
Mejorar estos servicios cuesta muy poco si aplicas la inteligencia artificial. Los chatsbots son programas informáticos que imitan el comportamiento humano para encargarse de atender a los usuarios y de resolver sus dudas y problemas tratando de solucionárselos como si de una persona se tratara. Estos asistentes virtuales se adaptan a las estrategias de cada negocio facilitando el proceso de compra a los consumidores.

Productividad
Además de agilizar algunas tareas y procesos con un menor rango de error. Por otra parte, gracias a la robótica de la que hablamos en el punto anterior, permite ofrecer servicios las 24 horas del día sin la necesidad de que haya un equipo de empleados cubriendo todos los horarios, lo que evita un sobrecoste a la empresa.

Ciberguridad
Previene los riesgos y amenazas que puedan afectar a la base de datos de tu negocio a través de la analítica predictiva y los distintos métodos que generan conocimiento bajo el nombre de heurística.

En definitiva, estas son solo algunas de las razones por las que deberías invertir en IA para mejorar las estrategias de Marketing, ¿a qué esperas para informarte sobre las distintas aplicaciones que te ofrece el mercado?



 

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