Para el sector hotelero, el desenvolvimiento en línea es vital, pues las redes sociales, las imágenes, los blogs y demás son imprescindibles en todas las etapas del proceso de compra del cliente, es más, son lo que aumentará tu cierre de ventas. Si quieres saber por qué, ¡sigue leyendo!


Estoy seguro que ya te ha pasado. Estás planeando unas vacaciones con tus amigos, pero no sabes dónde hospedarte. ¿Qué es lo primero que haces? De seguro ingresas en  Google y pones ‘los mejores hoteles de tal lugar’, o bien, ‘hoteles en tal otro’.

¿Qué pasa si buscas beneficios específicos? Digamos que quieres celebrar tus 30 años en un hotel en la playa, ¿cómo lo buscarías? ‘eventos en hoteles en tal lugar’, o bien, ‘hoteles que organizan eventos sociales’ y demás. O, ¿qué pasaría si quieres casarte, pero no sabes si un hotel es tu mejor opción? O, ¿si quieres hacer eventos corporativos y no sabes qué hotel ofrece más beneficios? O, ¿qué hotel sería mejor para tus invitados internacionales?

Está claro, cada vez que un prospecto quiere algo o tiene alguna idea concreta sobre algo que le interesa, lo buscará en Internet. Debido a esto, es vital que las Industrias estén ahí donde el prospecto está, para adelantarse a sus necesidades y poder brindarle soluciones a aquello que están buscando.

Industria Hotelera en la web

Cada vez son más los hoteles que se suman a la web y deciden aventurarse a crear blogs y construir una comunidad en línea que les ayude a mejorar su posicionamiento en Google. Pues, es la vía perfecta para crear un canal de comunicación y fidelización de los clientes.

Si aún no lo crees así, a continuación te brindo las 10 razones vitales por las que tu hotel debería estar en la web hoy. ¡Si empiezas con un blog podrás mejorar tu posicionamiento y elevar la tasa de cierres de venta!

1. Mejorarás el SEO de tu página web

De seguro ya habrás escuchado que los sitios web son el mejor vendedor con el que puedes contar en esta era digital. Especialmente, al tratarse de hoteles. Pues muchos de los clientes son personas internacionales que, únicamente tienen  la web, como acceso directo para reservar o encontrar su hotel ideal.

Debido a esto, es vital que tengas un buen SEO en tu página, por el contrario, nunca te encontrarán. Un blog, sin duda, es uno de los elementos más populares para lograr atraer tráfico directo a tu web.

Un blog es, además, uno de los pilares de una buena estrategia de marketing digital, pues se encarga de mejorar tu posicionamiento, atraer nuevos clientes, agilizará tu proceso de ventas y ayudará a mejorar la relación con tu cliente.

2. Podrás comunicarte y fidelizar mejor a los clientes

Con un blog le estarás proporcionando a tu público objetivo aquello que más quieren: información valiosa que los ayude a tomar decisiones mucho más fácil. Con un blog podrás entablar conversaciones con todas esas personas interesadas.

Cuando ellos vean que te importa responder sus mensajes, que contestas sus preguntas y ofreces información valiosa sin nada a cambio, tendrán confianza en tus servicios y podrás aumentar tu generación de prospectos.

Además, en un hotel es importante mantener una relación cercana con el cliente, para que lo puedas fidelizar y, luego, sean ellos mismos los que te promocionen con sus amistades y familiares.

3. Consolidarás la imagen de marca

Para un hotel, el posicionamiento es sumamente importante, pues muchos usuarios toman su decisión de estadía en base a la reputación e imagen que este tenga.

Para esto, un blog corporativo es de mucho beneficio, pues da a conocer la voz del hotel y eso hace que los usuarios le tengan mucha más confianza. Además, al publicar constantemente se está dando a conocer y se está posicionando como un referente dentro del sector.

Sin embargo, debes tener en mente que para lograrlo no basta con publicar cualquier cosa, el contenido debe aportar valor y ser de calidad para el usuario. La información y los recursos deben ser útiles y responder las preguntas o curiosidades de tu público objetivo. Así en poco tiempo, te convertirás un líder de opinión en tu Industria.

4. Aumentará el ROI de tu hotel

El esfuerzo que hagas por crear una buena estrategia de content marketing tendrá una gran recompensa, pues tu ROI aumentará en poco tiempo.

Si haces una buena estrategia y llevas de la mano un buen calendario de contenidos, tus publicaciones serán viralizadas en redes sociales y compartidas por muchos usuarios. Esto repercutirá en una mayor tasa de prospectos interesados y un aumento en tus cierres de venta.

5. Le aumentarás el valor añadido a los usuarios

Los usuarios de hoy quieren una vida más fácil. Quieren tener la posibilidad de tener en la palma de su mano las soluciones para cada uno de sus problemas. La clave está en comprender eso y resolverlo.

Con un blog podrás ser capaz de asesorar, dar consejos y contenidos de calidad que satisfagan al lector. Por ejemplo, imagina que tu hotel está en la playa y llegan unos turistas, ¿qué contenido podrías brindarles para hacerles la estadía más fácil? Tal vez un blog que se titule “3 tours que hacer en la playa y por qué” para ellos es la oportunidad de conocer un nuevo lugar y tú estás promocionando, al mismo tiempo, los servicios de tours que tienes en tu hotel.

Por esto, tener un blog corporativo es tan importante. Un blog te dará la voz que necesitas para poder sobresalir en el mar de competencia.

¿Quieres buenas noticias? ¡En Niu.Marketing podemos ayudarte! Si quieres que tu empresa sea líder de la industria este 2018, no dudes en darle clic al botón de abajo y entérate de cómo puedes mejorar tu proceso de ventas utilizando Internet.

Además, te invito a seguir leyendo e informándote con nuestros blogs para convertirte en un vendedor exitoso en poco tiempo. Guatemala ya entró a la era digital, Inbound Marketing Guatemala ya es una opción, ¡entérate qué significa esto! No te quedes atrás.

 

Internet como canal de ventas