Las empresas destinan una gran cantidad de tiempo, recursos y esfuerzos para alcanzar sus metas de ventas, sin embargo, esto no siempre...

Todos los clientes son distintos, algunos prefieren comunicarse por medio de una llamada, otros por correo electrónico o por...

No es un secreto que los usuarios en la actualidad buscan establecer contacto de inmediato y obtener respuestas sin largas esperas y en...

¿Sabías que en promedio por WhatsApp se envían 29 millones de mensajes por minuto? Por esta razón WhatsApp Business se ha posicionado...

Cuando entiendes a los clientes, puedes poner mejores soluciones frente a ellos. Eso es obvio, pero cuando esté abierto a recibir...

Hoy en día la atención al cliente es muchísimo más que solo brindar un buen servicio. Nos encontramos en el Siglo XXI, época en la que...

A nosotros también nos ha pasado, hemos tratado de llamar un lunes por la mañana a un cliente y, ¿adivinen qué? no hemos tenido...