¿En qué fase de la estrategia inbound son clave las redes sociales?
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¿En qué fase de la estrategia inbound son clave las redes sociales?

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El inbound marketing es una metodología que se enfoca principalmente en atraer, convertir, cualificar leads y deleitarlos. Esto quiere decir que todas las acciones de la estrategia tienen como objetivo conseguir visitas que eventualmente se conviertan en clientes. Un canal que resulta muy útil para el inbound marketing son las redes sociales, ya que dan acceso a nuevos mercados y a tener un mayor alcance.

Uno de los mayores mitos relacionados al uso de las redes sociales es que son herramientas exclusivas para la venta. Aquí queremos desmentirlo y comentarte que resultan útiles para ganar posicionamiento en la mente del consumidor, entretener y brindar información de valor que posteriormente sirva para la labor de venta. 

Para usarlas adecuadamente, sacarles el máximo provecho y obtener mejores resultados es importante conocer en qué etapa son clave. ¿Estás listo para averiguarlo? 

¡Atrae con tus redes sociales!

La respuesta es la etapa de atracción, ya que en ella se tendrá el primer contacto y servirá para incrementar el tráfico cualificado hacia la página web. ¿Sabías qué, por lo general, el 85% de los usuarios se encuentran en la etapa de aprendizaje? 

En este punto es donde los usuarios buscan mayor información y por esa razón, el uso de las redes sociales es tan importante, ya que nos permitirá dar a conocer las cualidades de nuestro producto y las necesidades que nuestro público objetivo aún no ha considerado. 

Nuestro consejo para el desarrollo de contenido en esta fase es que incluyas más que solo información comercial de tu marca y que la creatividad se enfoque en cuestionar y evaluar qué tipo de contenido prefieren tus seguidores. 

Estos son algunos consejos que serán de gran ayuda para la creación de contenidos:  

Experimenta con formatos

La variedad es importante, ya que te ayudará a ganar presencia, visibilidad y reputación para tu empresa. Para crear una estrategia de contenido es necesario que analices cuáles son los gustos de tu buyer persona, publiques contenido en distintos formatos y así, puedas evaluar cuál es el que tiene mayor aceptación. En el caso de Facebook lo más recomendable son videos de 10 a 15 segundos, ¿ya lo sabías?

Crea publicaciones cortas y efectivas

Trabaja muy bien en el tono que deseas utilizar y mide la cantidad de palabras que utilizarás en las publicaciones porque será clave para captar la atención del usuario. Recuerda que los textos muy largos, por lo general, no son los más atractivos.

Evita las comparaciones

Tu atención debe enfocarse en hablar de tu producto y las cualidades que pueden satisfacer las necesidades del usuario. Nuestra recomendación es no hacer comparaciones y enfocarse en cómo el producto resuelve una necesidad en sus vidas.

Permanece atento a las interacciones

En la fase de atracción los usuarios tienen dudas e inquietudes que deben resolverse a la brevedad, esta es la clave para que continúen interesados y puedas pasar a la siguiente fase de la estrategia. 

Elige cuidadosamente las redes sociales

Para ello debes conocer las cualidades de cada red, a tu buyer persona y la personalidad de tu marca. La clave está en elegir únicamente las necesarias para no desaprovechar esfuerzos y recursos en redes que no resulten efectivas.  

Invierte en pauta

¿Sabías que actualmente Facebook te permite llegar únicamente al 5% de tus seguidores de manera orgánica? Es importante considerar la opción de invertir en pauta, segmentar correctamente y así, obtener mejores resultados.

Las redes sociales son complemento de una estrategia muy bien analizada para la atracción y para generar interés en los usuarios que eventualmente se convertirán en clientes. 

En NIU seremos tu partner para hacer crecer tu negocio por medio de estrategias innovadoras en los distintos canales digitales. Para obtener más información de nuestros servicios y una atención personalizada, haz clic en la imagen.

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