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“En el siglo XXI habrá dos tipos de negocios: aquellos que estén en Internet y aquellos que ya no existan.” Bill Gates


Es un hecho, según un estudio publicado en la revista de investigación académica “Sin Frontera”, el 80% de las empresas que tienen atraso tecnológico, que se resisten al cambio y que desconocen las nuevas estrategias de marketing y ventas, desaparecen con el tiempo.

La verdad es que hay una gran diferencia entre las empresas que llevan a cabo las estrategias de marketing y ventas por medio de canales de venta digital (como las redes sociales y los sitios web), con  las empresas que no le dan paso a la innovación.

Empresas sin marketing digital vs. Empresas con marketing digital

El siglo XXI es un siglo de competencia. Por ello, es fundamental que todos aquellos negocios que quieran perdurar en el tiempo, deben preocuparse por la mejora de sus estrategias de marketing y ventas. Para así, mantener ventajas competitivas que les permitan tener una presencia idónea en el mercado y lograr un crecimiento sostenible; alcanzando cada mes, los cierres de venta.

Y es que la realidad es una: el marketing digital ya no es opcional para las empresas.

Sin embargo, actualmente existen muchos negocios que no desarrollan ninguna estrategia de mercadeo y ventas en Internet. Es más, uno de los mayores errores de los vendedores y emprendedores en la actualidad es creer que el marketing digital está solo al alcance de las grandes empresas – y por eso, se quedan fuera del mercado digital.

Es imprescindible y necesario que las pequeñas y medianas empresas también lleven a cabo estrategias de marketing digital para salir adelante en el mercado y poder estar por encima de la competencia.


Si no lo hacen, habrá muchas oportunidades de venta perdidas y no generarán los prospectos calificados que podrían estar generando con tan solo una actividad diaria en una red social; sin mencionar, los altos costos de publicidad y el bajo retorno de inversión que obtendrán.

Ejemplo en la industria: una tienda de ropa y accesorios para caballero

Primero la situación sin marketing digital

Imagina que eres dueño de una tienda que vende ropa y accesorios para caballeros. Acabas de inaugurar el local y tienes mucho potencial, ya que además de ofrecer tus productos, cuentas con el apoyo de asesores y sastres para ayudar a tus clientes a encontrar la pieza ideal de acuerdo a la ocasión y trabajar en los ajustes de las prendas de acuerdo a sus medidas y tipo de cuerpo. 

Tus primeros usuarios son los que viven cerca del punto de venta físico. Sin embargo, como otras personas no se enteran de las ventajas que ofreces en comparación a otras tiendas de ropa, no tienes manera de robarle esos usuarios a la competencia.

Al poco tiempo, llegan los amigos de tus clientes. Pero, conforme pasa el tiempo no tienes más, ni nuevos clientes... un crecimiento lento, ¿no?

Ahora veamos la situación con marketing digital

Imagina que una vez abres las puertas de tu tienda para caballeros, empiezas con publicaciones en redes sociales y creas un sitio web. Además de ofrecer en dichas plataformas la información necesaria, como la ubicación, decides crear un blog.

En el blog, hablas sobre la importancia del buen vestir, tipos de atuendos para cada ocasión, cómo combinar la ropa en tu clóset y otros temas de su interés. Incluso creas ofertas de contenido como ebooks e infografías descargables e instructivas. Algunas de ellas se titulan: “tips para crear un atuendo perfecto para tu graduación”, “Calendario de atuendos para una semana laboral”, “¿Cómo elegir el traje perfecto?”, “Los errores más comunes al elegir X prenda de vestir”, etc. 

Al hacer eso, las personas te ubicarían como un referente, que informa y que se preocupa por las necesidades de los usuarios. Incluso, podrías llegar a ser un líder de opinión en tu industria.

Los prospectos compartirán tu contenido y tendrás muchas visitas a tu sitio web; en dónde además tendrás una página de servicios con planes y precios accesibles. En poco tiempo, verás el aumento de clientes y recomendaciones que tendrás en tu gimnasio.

Además, si buscas las palabras clave: ropa para hombre, ropa de vestir, tiendas de ropa para hombre, trajes de vestir, etc. te darás cuenta de la tendencia que hay en la web y la cantidad de usuarios que buscan al respecto.

Por ejemplo, si buscas en un buscador la palabra: trajes, te indicará que la búsqueda por mes de esa palabra en la web es de 1,600 o si buscas en “Tiendas de ropa en Guatemala” te dará una búsqueda de 720 al mes.

¿Ahora te das cuenta de las oportunidades que perderías al no implementar marketing digital en tu negocio?

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Ventajas del Marketing Digital

Por definición, “El marketing digital está conformado por la integración y combinación de conceptos relacionados con el desarrollo de los grupos sociales, el cambio de mentalidad de las personas, debido a los cambios tecnológicos y a las nuevas facilidades de comunicación, que ayudan a las empresas a acceder a información esencial de sus clientes.”

En otras palabras, las estrategias de marketing digital están diseñadas para orientar a las empresas a identificar las necesidades del cliente para ofrecerles justo lo que quieren, cuándo lo quieran y cómo lo quieran.

Además, ayudan a incrementar la generación de prospectos calificados para las empresas, incentivan las ventas, amplían la cobertura comercial, reducen los costos, acelerar el proceso de ventas, deleitan al cliente en el proceso de compra, agilizan la relación empresa-prospecto, etc.

Es más, si quieres saber más sobre los beneficios de las nuevas estrategias digitales, te invito a leer nuestro blog sobre por qué Inbound Marketing es la mejor opción para las empresas en Latinoamérica.

Cabe mencionar, que una de las mejores estrategias del marketing digital son las redes sociales. Estas permiten brindar respuestas inmediatas a los prospectos, fidelizan al cliente y brinda a los usuarios la seguridad de que están siendo escuchados activamente.

Si te animas a darle paso a la innovación y entrar al mundo del marketing digital, podrás aumentar tus cierres de venta, pues:

  • Habrá naturaleza viral: los prospectos podrán compartir fácilmente tus publicaciones con un simple clic, abriendo las puertas a más y más prospectos potenciales.
  • Construirás credibilidad: a través del social proof en tus redes sociales y a través de tu sitio web podrás darle confianza al prospecto. Estudios concluyen que el usuario genera mayor credibilidad a través de las redes sociales.
  • Aumentará tu tráfico: una estrategia bien implementada de marketing digital garantiza más visitas orgánicas y puede mejorar tu posicionamiento en Google.

  • Los clientes estarán comprometidos: al estar conectado, respondiendo a tus clientes en tiempo real y ofreciéndoles promociones en campañas de email marketing, podrás deleitarlo, garantizando así que sean promotores de tu empresa.

Así que, ¿qué esperas? El marketing digital es una tendencia generalizada con crecimientos anuales sobre el 21%. El paso al mundo digital representa el éxito o fracaso de las empresas, así que, ¡no pierdas más el tiempo! Empieza hoy mismo y aumenta tus cierres de venta.


¿Quieres buenas noticias? ¡En NIU podemos ayudarte! Si quieres que tu empresa sea líder de la industria este año, no dudes en darle clic al botón de abajo y entérate de cómo puedes mejorar tu proceso de ventas para cerrar muchísimas más ventas.

Además, te invitamos a seguir leyendo e informándote con nuestros blogs para convertirte en un vendedor exitoso en poco tiempo. Guatemala ya entró a la era digital, Inbound Marketing Guatemala ya es una opción, ¡entérate qué significa esto! No te quedes atrás.

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