“El que busca, encuentra”

Aprende a usar Inbound Marketing para la Industria Financiera

Posted by Ruben Rios on 15/06/2017
Ruben Rios
Inbound Marketing para la industria financiera

¿Sabías que según estudios, el 62% de las industrias financieras en el mundo, prefiere el Inbound Marketing como estrategia para lograr un crecimiento sostenible y aumentar los cierres de venta mes a mes? No te quedes atrás, ¡entérate hoy por qué esta preferencia mundial y forma parte del cambio!


Industria Financiera

Sin duda alguna, la industria financiera es uno de los sectores más importantes de la sociedad. Y con gran importancia vienen grandes responsabilidades, pues todas las personas exigen la calidad de información, la seguridad y la confiabilidad de parte de dichas instituciones en todo momento.

Además, el tener un sistema financiero sano promueve el desarrollo económico del país, pues permite la inversión de capital hacia actividades productivas.

Básicamente, la industria financiera es la que contribuye al progreso de una sociedad, ofreciéndoles a las personas la solución para saciar las necesidades de vivienda, estudio, presupuesto, trabajo y demás.

El papel de Inbound Marketing para la Industria Financiera

Aunque, mundialmente, el 62% de las empresas financieras utiliza Inbound Marketing, no todas están de acuerdo en la implementación de dichas estrategias.

¿Por qué?

La primera objeción de muchos al pensar en la implementación de Inbound Marketing para su institución es ‘nuestros clientes no utilizan el Internet para adquirir este tipo de servicio, ellos vienen directamente por la información.’ Sin embargo, ese es el primer error para quedarse atrás y no darle paso a la innovación que conlleva el crecimiento sostenible de la empresa.

Actualmente, el número de búsquedas realizadas en la web sobre bancos, seguros, finanzas, préstamos, tarjetas de crédito y demás ha experimentado un auge en los últimos años.

Conforme pasa el tiempo, las personas prefieren hacer su propia búsqueda de información antes de hablar con un vendedor y antes de decidirse por un servicio o compañía. Por esto, buscan información para preparase para el proceso de compra.

Debido a esto, la objeción anteriormente mencionada no es válida, ya que las personas sí utilizan Internet para adquirir servicios financieros.

Por esto mismo, la industria financiera debe crear contenido informativo y educativo en la web para lograr anteponerse a las necesidades de los prospectos y educarlos de manera óptima sobre ciertos servicios, beneficios, opciones y demás, para que luego ellos decidan adquirir su producto o servicio y, posteriormente, se conviertan en promotores de la marca.

Las instituciones financieras deben tener presencia digital – no solo para lograr aumentar los cierres de venta y atraer al público objetivo – sino, para tener autoridad en su industria, para inspirar confianza y deleitar al consumidor.

Ya que, una buena presencia digital crea relaciones con los clientes y por consecuencia, aumentarán los cierres, ya que en este tipo de industria, a las personas y a las compañías les gusta trabajar con empresas que conocen, que les agradan y – sobre todo – en las cuales confían.

Es más, según Forbes, los millennials quieren relacionarse más con sus asesores financieros y bancos de manera digital. Tanto así, que el 57% se cambiaría de banco y seguro por uno que le brinde facilidades digitales. Da mucho en qué pensar, ¿no?

Es por esto que Inbound Marketing es la opción, mundialmente, preferible para responder a los cambios en el comportamiento del consumidor y lo que esperan de las empresas financieras.

¿Cómo empiezo a implementar el Inbound Marketing en mi industria financiera?

La metodología Inbound está diseñada para ayudar a tu empresa a crear relaciones con los clientes y unificar el proceso de marketing y ventas, ya que esta unión brinda una mejor comunicación, interacción y relación de trabajo para que todos alcancen los objetivos empresariales con mayor facilidad. Si quieres saber más sobre esto, haz clic aquí.

Además,  Inbound significa ahorro de tiempo, maximización de ROI, ahorro de recursos y costos y demás, para que así, puedan ser invertidos de mejor manera y cuentes con un presupuesto óptimo para alcanzar los cierres de venta mes a mes. Indudablemente, Inbound se ha convertido en la mejor opción para las empresas de todo ámbito en Latinoamérica.

Así que, ¡no te compliques más! Sigue algunas de las opciones que te daré a continuación para empezar a implementar Inbound en tu industria financiera. No hay duda que así harás crecer tu marca, aumentarás tus ventas y maximizarás tu ROI.

1. Blogs y calendario editorial

Es importante que empieces a publicar contenido para la educación de tus prospectos y, al mismo tiempo, que planifiques en un calendario editorial el contenido de lo que escribirás en tus blogs cada mes.

Sin embargo, al escribir información, es importante que tengas en mente el evitar usar jerga financiera. La jerga financiera, en lugar de hacerte sonar como experto, ahuyentará a las personas, ya que no comprenderán la información y buscarán otras alternativas.

Así que, sé accesible, utiliza vocabulario coloquial y hazle la vida fácil a tu audiencia.

2. Ofertas de contenido financiero

Otro tip es crear ofertas de contenido que incluyan herramientas que ayuden a tus prospectos. Por ejemplo, puedes crear un Ebook que incluya un calendario de planificación financiera; una infografía con las ventajas de adquirir una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito; un video con los lugares en dónde tus prospectos puedan obtener descuentos por tener una tarjeta de crédito y demás.

Las posibilidades son infinitas – depende de la creatividad de cada quién.

Sea cual sea el contenido que desarrolles, hazlo fácil de compartir. Si tu audiencia lo encuentra útil e interesante, lo compartirán en redes sociales y en poco tiempo, aumentará tu generación de prospectos.

Otro tip es brindar un glosario de vocabulario financiero. De esta manera, los prospectos se sentirán agradecidos pues harás más entendible el contenido y será una herramienta que les sirva para futuras referencias. ¡Procura siempre deleitar al cliente y brindarle valor!

3. Redes sociales

Como buena industria financiera, debes hacer material y pautar contenido para la educación de tus prospectos, no para vender productos y servicios.

Por ejemplo, si pautas una página de ventas, dónde el título sea ‘adquiere hoy un préstamo con nosotros’ – créeme – no tendrá mucho movimiento, ya que los prospectos no sabrán qué beneficios tiene, para qué les puede ser útil, quién es la empresa, etc.

En cambio, si pautas un Ebook que se titule 'cómo empezar a ahorrar' u 'opciones para adquirir la casa de tus sueños' – eso sí tendrá movimiento, ya que hoy en día a los prospectos les encanta informarse.

¡Haz que tu empresa se muestre como una organización que ayuda y le interesa servir a la comunidad, brindando gratuitamente una fuente de información valiosa!

Es un hecho, toda empresa financiera debería saber adaptarse a estas nuevas herramientas para transformar sus modelos de negocio. Sin duda alguna, al unir la industria financiera con Inbound Marketing obtendrás grandes beneficios, ¡no te quedes atrás! Dale una oportunidad a tu empresa de crecer.


¿Quieres buenas noticias? ¡En Niu.Marketing podemos ayudarte! Si quieres que tu institución sea líder de la industria financiera, no dudes en darle clic al botón de abajo y entérate de más tips para mejorar tu proceso de ventas con Inbound Marketing.

Además, te invito a seguir leyendo e informándote con nuestros blogs. Guatemala ya entró a la era digital, Inbound Marketing Guatemala ya es una opción, ¡entérate qué significa esto! No te quedes atrás.


 

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